※本記事は公開情報および一般ユーザー向け情報をもとに作成しています。制度や手続きは店舗や時期により変更される可能性があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。
カーブスの退会を検討しているものの、「手続きはどこでするの？」「違約金は発生する？」と不安を感じていませんか。
実は、退会の申し出が『毎月末日の締切』を1日でも過ぎてしまうと、思ったより会費がかかる場合があります。
本記事では、店舗での手続き手順・翌月末退会ルール・12ヶ月コースの違約金など、退会時に知っておくべきポイントを完全整理。特例退会の条件や休会制度の有無まで、具体的な判断材料をお届けします。
スムーズな手続きで無駄なコストを防ぎ、次のステップへ気持ち良く進みましょう。
カーブスを退会した多くの人は、高品質な40代からのプロテインを選んでいます。そのプロテインは、たんぱく質を合成する肝臓の専門医が完全監修。全国のクリニックでも複数取扱いされている栄養たっぷりの大人プロテイン。運動をやめても、これを飲んでいれば健康を維持できます📖
▶︎カーブス退会者にも大人気！肝臓の専門医監修でクリニックでも取扱いされている大人プロテイン
・会員規約では、退会手続きをすると翌月末で退会（所定の手数料を払えば当月末）
・全額返金保証：初回来店時に入会し、入会日から14日以内に退会と返金を申し出た場合
・年契約の割引は差額精算の規定あり（会員規約2018年2月1日改定版）
出典：公式サイト
まず知っておくべきカーブス退会の基本ルール
カーブスを退会する際、必ず押さえておきたいのが「手続きの方法」と「タイミング」です。この2点を誤解したまま進めると、思わぬ会費が発生してしまうことがあります。
スムーズに退会を完了させるために、まずは基本的な流れを確認しておきましょう。
退会手続きは通っている店舗での来店対応のみ
カーブスの退会手続きは、会員本人が登録している店舗へ直接足を運ぶ必要があります。
- 電話・郵送・Webでの手続き:原則不可
- 理由:会員規約に基づき、書面への署名と本人確認が求められるため
「忙しいから電話で済ませたい」と考える方もいるでしょう。しかし、最終的には店舗訪問が必要になります。
ただし、店舗によっては退会面談の日程予約などを電話で受け付けている場合もあるため、事前に自分の店舗のルールを確認しておくと安心です。
退会届は翌月末が退会日になる仕組み
カーブスの退会は、手続きをした当日に完了するわけではありません。原則として、「手続きをした翌月の末日」が退会日となります。
例：5月31日までに退会手続きをした場合
- 退会日：6月30日
- 会費の支払い：5月・6月分まで発生
一方で、6月1日以降に手続きをすると、退会日は7月末に延び、7月分の会費も必要になります。
このルールを把握していないと、「もう明日から行かないのに、なぜ来月分の会費が引かれるのか」という不信感につながります。余裕を持ってスケジュールを立てることが、納得感のある退会への第一歩です。
退会時に必要な持ち物を事前に確認しよう
スムーズに手続きを終えるために、以下の持ち物を準備しておきましょう。忘れ物があると、二度手間になり、退会締め日（末日）を過ぎてしまうリスクがあります。
- 必須：会員証（紛失時はスタッフへ申告）
- 必須：本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証など）
- 推奨：印鑑（認め印で可。現在は署名のみで済む店舗も増えていますが、持参すると確実です）
- 推奨：キャッシュカード（未払いや違約金清算が必要な場合があるため）
本人確認書類さえあれば、会員証を紛失していても手続き自体は可能です。ただし、紛失した旨を事前に伝えておくと、よりスムーズに案内が進みます。
カーブス退会手続き｜店舗での3ステップ
店舗での手続きをスムーズに終えるには、事前に流れを把握しておくことが大切です。ここでは、実際の手続きの流れと、知っておくと安心なポイントをまとめました。
店舗での流れ(受付〜書類提出まで)
手続きは以下の3ステップで進みます。
1. スタッフへ申し出る
フロントで「退会の手続きをしたい」と伝えましょう。
口コミでは、「混雑時に行くと長く待たされた」という声も見られます。コーチはトレーニングのサポートも兼任しているため、あらかじめ電話で「退会の手続きに伺いたいのですが、空いている時間はいつですか？」と予約を入れておく
2. 退会理由の記入
スタッフから渡される退会届に必要事項を記入します。退会理由のアンケートが含まれることが一般的ですが、正直に記入して問題ありません。
住所、氏名、会員番号のほか、退会日（翌月末）に間違いがないか、違約金の有無（後述）をしっかり確認した上で署名を行いましょう。
3. 退会手続き完了
書類の控えを受け取れば、手続きは完了です。書類記入自体は10分前後ですが、混雑時は待ち時間を含めて30分程度かかる場合もあります。
この際、退会後の会費の引き落としがいつまで続くかを最終確認しておきましょう。
万が一、手続き後に会費が引き落とされ続けるといったトラブルが起きた際、この「退会届の控え」が唯一の証明書になります。数ヶ月間は大切に保管してください。
カーブスを退会した多くの人は、高品質な40代からのプロテインを選んでいます。そのプロテインは、たんぱく質を合成する肝臓の専門医が完全監修。全国のクリニックでも複数取扱いされている栄養たっぷりの大人プロテイン。運動をやめても、これを飲んでいれば健康を維持できます📖
▶︎カーブス退会者にも大人気！肝臓の専門医監修でクリニックでも取扱いされている大人プロテイン
引き止めはある？実際の面談内容と上手な断り方
カーブスのコーチは会員に寄り添う姿勢を大切にしているため、善意から継続を勧めることがあります。
ここでは、実際の引き止めパターンと、角を立てずにきっぱり断る方法をご紹介します。
実際の引き止めパターン|コーチの声かけ例
退会を伝えたとき、コーチからは次のような声かけがあるケースが多いです。
よくある引き止めフレーズ
- 「もう少し頑張りませんか?」
- 「回数を減らして続けましょう」
- 「一旦持ち帰って考えてみては?」
これらはあくまで会員の健康を思っての提案です。とはいえ、決意が固いなら無理に応じる必要はありません。
効果的な断り方|3つのパターン
退会の意思が固いことを最初にはっきり伝えれば、スムーズに進むケースがほとんどです。以下のテンプレートを活用してください。
パターン1：家計の事情： 「家計の見直しをして、固定費を削ることに決めました。納得して決めたことなので、継続は難しいです。ありがとうございました」
パターン2：健康上の理由： 「医師から現在、激しい運動や通院を優先するように言われています。また再開できるようになったらこちらから伺います」
パターン3：環境・時間の変化： 「仕事(または家族の介護等)の状況が変わり、どうしても通う時間が取れなくなりました。今日で手続きを済ませたいです」
しつこい引き止めへの対処法|具体的なステップ
もし「なかなか書類を出してくれない」と感じる場合は、以下の対応をとってください。
段階的な対応手順
- 「今日は手続きを完了させるために来ました。書類をお願いします」と繰り返す
- 「他に通いたい場所をもう決めています(または契約しました)」と、選択の余地がないことを示す
丁寧に伝えれば強引な引き留めを受けることは少ないでしょう。
退会日の仕組み｜通常退会と特例退会の違い
退会時期によって、発生する会費や手続きの条件が変わってきます。
ここでは、通常退会と特例退会の違いを整理し、自分がどちらに当てはまるかを判断するポイントを解説します。
通常退会｜翌月末退会になるケース
自己都合(忙しい、モチベーションの低下など)による退会は「通常退会」となります。
- 退会日:手続き完了日の翌月末
- 会費:退会月までの会費が発生
- 利用:退会日まで施設を利用可能
たとえば5月末に手続きをした場合、正式な退会日は6月末となり、6月分の会費も必要です。手続きのタイミングには余裕を持ちましょう。
退会締め日は毎月末日｜タイミングを間違えないコツ
毎月末日が、その月（翌月末退会）の手続き締切日です。
| 手続き日 | 退会日 | 支払いが発生する月 |
| 2月28日まで | 3月末 | 2月・3月分 |
| 3月1日以降 | 4月末 | 3月・4月分 |
コツ： 末日が店舗の定休日（日・祝など）の場合は、その前営業日が実質の締切になります。余裕を持って月初に手続きを済ませるのが一番の安全策です。
特例退会：当月末退会が可能な場合
病気・怪我・引越しなどやむを得ない事情がある場合、 所定の手数料（315円・税込）を支払うことで 当月末日での退会（特例退会）が認められるケースがあります。 手数料は当日払いではなく、登録済みの支払い方法で後日請求されます。 適用可否は通っている店舗にご確認ください。
なお、12ヶ月お得コース在籍中の方が特例退会する場合、 315円の手数料に加えて差額精算金が別途発生します。金額は入会時の契約書でご確認ください。
違約金・返金・手数料｜退会時の費用を徹底解説
退会時に最も気になるのが金銭的な負担です。
「退会したのに請求が来た」というトラブルを避けるために、お金に関わるルールをしっかり把握しておきましょう。
12ヶ月お得コースの違約金が発生する条件
通常料金よりも安くなる「12ヶ月お得コース」は、1年間の継続を前提としています。期間内に退会する場合、「受けていた割引分を返金する」という形で違約金（調整金）が発生します。
差額精算金には上限があり（複数の会員情報によると最大6ヶ月分）、それ以上在籍していても追加精算は発生しないとされています。月額差額はプランや入会時期により1,100〜1,210円程度と異なるため、必ず契約書でご確認ください。
※ただし、具体的な上限や計算方法は必ず契約書または店舗でご確認ください。
返金は基本的になし｜日割り計算もなし
会費は月単位で管理されているため、原則として途中解約時の日割り返金は行われていません。特別なキャンペーンや返金保証がある場合は、契約書や店舗説明を必ず確認しましょう。
退会タイミングを間違えた場合のリスク
締め日を1日でも過ぎると、翌月分の月謝が自動的に引き落とされます。カード決済や口座振替の停止が間に合わないため、返金対応も非常に困難になります。
フィットネスジムの会員契約は、特定商取引法上の 法定クーリングオフ（特定継続的役務提供）の対象外です。
入会申込日から14日以内であればカーブス独自の「全額返金保証制度」を利用できたという利用者の声もあります。店舗や時期により、独自の返金保証キャンペーンを行っている場合があります。契約時の書面を必ず確認してください。
退会以外の選択肢はある?休会・再入会の考え方
「今は通えないけれど、いつか再開したい」と考えている方もいるでしょう。
ここでは、カーブスの休会制度の有無や、再入会する際の費用と条件について整理します。将来的な利用も視野に入れて、最適な判断をしましょう。
カーブスには休会制度がない
カーブスには通常の休会制度（月会費を払いながら利用を一時停止する仕組み）はありません。ただし、病気・怪我・妊娠などで医師から運動を
禁止された場合には、『一時退会制度』が適用されるケースがあります。
この制度を利用すると、一定期間内に再入会する際の入会金が無料になります。ただし、入会金無料での再入会には時間制限があります。詳細は通っている店舗へご確認ください。
再入会時に必要になる費用と条件
再入会時の入会金は通常16,500円（税込）です。月会費2〜3ヶ月分に相当するため、数週間〜1ヶ月程度の不在であれば、退会せずに会員を継続した方がトータルコストを抑えられることが多いです。
数週間程度の旅行や仕事の繁忙期など、短期間通えない場合は退会せずに様子を見るのも一つの手です。
運動習慣が途切れると、再開のハードルが上がることもあります。自分の状況と照らし合わせて、最適な選択をしてください。
実際に退会した人の口コミ・体験談
実体験に基づいたリアルな声をご紹介します。
ポジティブな声：
「引き止めが怖かったけど、『引越しでどうしても通えない』と言ったら、最後は笑顔で『今までありがとうございました』と送り出してくれました」（Amebaブログより要約）
ネガティブな声：
「締め日ギリギリに行ったら、コーチが忙しそうで手続きまで30分待たされた。早めに行けばよかったです」（Yahoo!知恵袋より要約）
店舗によってスタッフの対応に差はありますが、共通しているのは「事前の準備と、早めの行動」がスムーズな退会の鍵であるということです。
よくある質問（FAQ）｜退会に関する疑問を一挙解決
Q1. 電話で退会できますか？
A.原則として電話のみでの退会はできず、店舗での書面手続きが必要です。ただし、長期入院など来店が難しい事情がある場合は、店舗や本部に相談すると個別対応が検討されることもあります。
Q2. 当日・即日退会はできますか？
A.即日（その日をもって契約終了）という形の退会は基本的にできません。通常は翌月末退会ですが、医師の指示や引越しなどやむを得ない事情がある場合には、店舗判断で『当月末退会（今月末までに終了）』が認められることがあります。
Q3. 退会の締め日はいつですか？
A.毎月末日です。翌月以降の手続きは退会がさらに1ヶ月先延ばしになります。
Q4. 退会届を出した当月に退会できますか？
A.通常退会ではできません。
Q5. 会員証を紛失した場合は？
A.免許証などの本人確認書類があれば手続き可能です。
Q6. 引き止められたら断れませんか？
A.退会の意思が固いことを丁寧に、かつ毅然と伝えれば問題ありません。
Q7. 違約金はいくらですか？
A.12ヶ月お得コースの場合、差額精算金（調整金）が発生します。計算式は『通常料金との月額差額×在籍月数』ですが、上限は最大6ヶ月分（目安：6,600円程度）です。入会時の契約書に記載された差額を必ずご確認ください。
Q8. 退会後いつから再入会できますか？
A.翌日からでも可能ですが、入会金が再度発生します。
Q9. 家族の代理で退会手続きできますか？
A.原則本人のみです。入院などやむを得ない事情がある場合は、事前に店舗へ相談し、委任状等の対応を確認してください。
まとめ
カーブスの退会は、「翌月末退会ルール」と「店舗での直接手続き」という基本を押さえることが、トラブルを防ぐ鍵となります。
- 手続きは店舗への来店のみ（電話不可）
- 通常は「翌月末」の退会になる
- 12ヶ月お得コースを途中解約した場合は、差額精算金（最大6,600円）が発生
- 病気や引越しは「特例」になる可能性がある
運動習慣を途絶えさせないことは、将来の健康維持を後押しします。
もし「店舗に通うのが難しいけれど、運動は続けたい」という場合は、必要な期間だけ器具をレンタルして自宅でマイペースに筋力維持を図るという選択肢も検討してみてはいかがでしょうか。
ご自身にとって最も納得のいく形で、健やかな毎日を積み上げていってください。
カーブスを退会した多くの人は、高品質な40代からのプロテインを選んでいます。そのプロテインは、たんぱく質を合成する肝臓の専門医が完全監修。全国のクリニックでも複数取扱いされている栄養たっぷりの大人プロテイン。運動をやめても、これを飲んでいれば健康を維持できます📖
▶︎カーブス退会者にも大人気！肝臓の専門医監修でクリニックでも取扱いされている大人プロテイン
■情報参考
公式サイト、利用規約、店舗案内、利用者体験記事、インターネット検索
最終更新：2026年3月
公式サイト：https://www.curves.co.jp/
※本記事は公開情報および一般ユーザー向け情報をもとに作成しています。一部は、カーブス本部からもご指摘を受けて反映しております。制度や手続きは店舗や時期により変更される可能性があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。
03-6721-9909
