REAL WORKOUT（リアルワークアウト）を退会したいけれど、「チケットの返金はどうなるの？」「手続きの方法がわからない」と悩んでいませんか？
チケット制ならではのルールを知らずに進めると、想定より返金額が少なくなるケースも。この記事では退会手順を2ステップで解説し、損しない返金計算の考え方など、知らないと後悔するポイントを網羅しました。
読めばスムーズに手続きを完了できます。
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・残ったチケットは払い戻しが可能。1枚あたりの単価は割引前の8,800円（税込）で計算されます
・退会の締切日・手続き方法・休会については公式サイトに記載がないため、店舗で確認しましょう
出典：公式サイト
REAL WORKOUTの退会方法は店舗での書面手続きが必須
電話・メール・マイページからの解約には対応しておらず、所属店舗へ直接出向いて書類を記入する必要があります。
手続き自体はシンプルですが、チケット制という独自の仕組みを理解しておかないと、思わぬ損失につながることも。退会を考え始めたなら、まず流れと注意点を押さえておきましょう。
退会手続きに必要なものと当日の流れ
退会は、所属店舗での書面記入のみで完了します。
スタッフへ退会の意思を伝えると、所定の書類を案内してもらえます。記入自体は数分〜十数分程度で終わるため、トレーニング最終日に時間を合わせると効率的です。
持ち物については、以下を事前に店舗へ確認しておくと二度手間になりません。
- 印鑑
- 身分証明書
- 会員証
会員本人が直接来店して意思確認を行う仕組みは、手続きトラブルを防ぐための運用です。
チケット制だからこそ、タイミングが重要
REAL WORKOUTはチケット制を採用しているため、退会とは「保有チケットの利用停止と契約解消」を意味します。
書面での手続きを済ませないまま放置すると、チケットの有効期限が切れた時点で返金を受ける権利も失われます。辞めたいと思ったその日に動くことが、金銭的な損失を防ぐ最短の対処法です。
残チケットがある場合は、退会届を出した後も有効期限内に使い切ることを前提に、スタッフへ相談してみましょう。
退会後の身体への影響と、賢い移行のしかた
トレーニングを完全に中断すると、筋力や持久力は時間とともに低下します。これは運動生理学における「可逆性の原理」と呼ばれる現象です。
退会後も以下のような工夫で、身体の変化を緩やかにキープできます。
- 自宅での自重トレーニングやストレッチへ切り替える
- 残チケットを使う期間中は強度を急激に落とさず、段階的に調整する
急な運動停止は心肺機能や代謝にも影響を与えることがあります。退会を決めた後も、残りのチケットを計画的に使いながら、無理なくフェードアウトするのが身体にとってやさしい選択です。
REAL WORKOUTを退会する前に知っておきたい3つの注意点
退会手続き自体はシンプルですが、知らないまま進めると返金額が想定より大幅に少なくなったり、締め切りを逃して翌月分まで発生したりするケースがあります。
違約金はかからない反面、返金の算出ルールと期限の設定はシビアです。手続き前に3つのポイントを確認しておきましょう。
注意点1：未使用チケットは返金されるが、通常料金で再計算される
退会時に残チケットがあれば払い戻しを受けられます。チケットは8回・16回・24回・48回の4種類があり、回数が多いほど割引単価が下がります。中途解約時の返金等については、入会時に記入した入会申込書の内容に従うと規約で定められています。
通常料金で再計算される場合があるため、具体的な返金計算方法については事前に申込書や店舗で確認してください。通い続ける自信がない場合は、最初から8回コースを選ぶのも一つの選択です。
残り枚数が3〜4回程度であれば、解約して少額の返金を受けるより、有効期限内に使い切る方がコストパフォーマンスは高くなります。手続き前に、未消化の回数と想定返金額をトレーナーへ確認しておきましょう。
注意点2：退会手続きの締め切りは店舗ごとに確認
退会・払い戻しの締め切り日は、入会時に交わした申込書の契約内容に基づきます。規約上、特段の定めがない限りいつでも書面にて解約を申し出ることができます。ただし、返金等の条件や手続きの詳細については入会申込書の内容に基づくため、必ず所属店舗へ確認してください。
辞める意思が固まった時点で、以下を確認してカレンダーに書き込んでおきましょう。
スケジュール管理のチェックリスト
- [ ] 現在の残チケット枚数の確認
- [ ] チケットの最終有効期限の確認
- [ ] 来店可能な日時のリストアップ
- [ ] 店舗への事前連絡（電話または対面）
土日・祝日と重なる月もあるため、余裕を持って動くことが大切です。
注意点3：解約時の違約金・手数料
REAL WORKOUTでは、退会に伴う解約手数料や違約金は発生しません。チケット制のため契約期間の縛りがなく、ライフスタイルの変化に合わせて自由に手続きできます。
ただし、注意点1で触れた通り、未使用チケットを払い戻す場合は割引特典が消失した形での精算になります。これは「解約手数料」ではなく、あくまで「割引価格との差額調整」です。解約を検討する際は残チケット数と差額を事前に確認しておくと安心です。
事務的な追加費用はないため、体調や仕事の都合で続けられなくなった場合でも、金銭面を過度に心配する必要はありません。辞めたいと思ったタイミングで、早めに店舗へ申し出るのが賢明な判断です。
REAL WORKOUTの具体的な退会手順を2ステップで解説
オンラインや電話での解約には対応しておらず、所属店舗への来店が必須です。
とはいえ、手続き自体は書類に記入して提出するだけ。流れを事前に把握しておけば、当日は迷わずスムーズに進められます。
ステップ1：店舗に出向き、スタッフへ退会の意思を伝える
退会手続きは、所属店舗のスタッフへ直接申し出ることからスタートします。電話・メール・SNSでの非対面申請は受け付けていないため、必ず本人が来店する必要があります。
辞める意思が固まったら、まず担当トレーナーか店舗スタッフへ口頭で伝えておきましょう。放置してチケットの有効期限が切れると、返金を受ける権利も失われます。
当日をスムーズにするための準備として、以下の2点を意識しておくと安心です。
- 訪問前に「退会手続きに行きたい」と電話で伝えておく
- セッション中はトレーナーが対応できないため、時間を指定して予約する
意思を伝えると、未消化チケットの枚数確認や精算の説明が行われます。
ステップ2：退会届に記入し、返金額を確認して提出する
スタッフから渡される退会届に、氏名・会員番号・連絡先・退会理由などを記入します。退会理由は「引越し」「仕事が忙しくなった」といった自己都合の内容で問題ありません。
記入より重要なのが、未使用チケットの返金額の確認です。返金は割引単価ではなく通常料金で再計算されるため、スタッフが算出した金額と自分の認識にズレがないか、署名前に必ず確認してください。
書類提出後は、必ず控えを受け取って保管しておきましょう。返金の入金が確認できるまで、処理の証明書として手元に置いておくと安心です。控えを受け取った時点で、退会手続きはすべて完了となります。
手続きに必要な持ち物と、よくある疑問
当日は以下を持参すると、手続きがスムーズに進みます。
- 身分証明書
- 会員証
- 印鑑（店舗によって必要な場合あり）
「転勤で来店できない」「体調不良が続いている」といった事情がある場合も、まず店舗へ連絡することが先決です。連絡なしに足が遠のくと、チケットの有効期限が経過して返金対象外になるリスクがあります。手続き自体は数分〜十数分で終わるため、過度に身構える必要はありません。
退会以外の選択肢！チケットの有効期限を延長する方法
「期限が迫っているのに使い切れない」という理由で退会を考えているなら、少し待ってください。REAL WORKOUTには、手数料を払うことで期限を1ヶ月単位で延長できる制度があります。返金計算で損をする前に、この選択肢を検討する価値があります。
延長制度の仕組みと申請のタイミング
有効期限の延長は、仕事の繁忙期・体調不良・急な予定変更などで通えなくなった会員向けの救済措置です。1ヶ月単位で期限を延ばせるため、一時的に足が遠のいているだけなら退会より合理的な選択になります。
申請には2つの条件があります。
- チケットの有効期限が切れる前に手続きすること
- 所属店舗へ直接申し出ること
失効後の申請は受け付けていないため、「もう少し待とう」と先送りにするのが最も避けるべき行動です。期限が近づいたと感じたら、すぐに担当トレーナーへ相談しましょう。
退会と延長、どちらが得かを比較する
数百円〜数千円の延長手数料を払ってでも権利を維持する方が、返金計算による実質的な損失より小さくなるケースは多くあります。
判断の目安は以下の通りです。
- 残チケットが多い → 延長して使い切る方が損失を抑えやすい
- 残チケットが1〜2回程度 → 有効期限内に消化する方が現実的
- 復帰の見込みがない → 早めに退会手続きへ進む
まず担当トレーナーに残枚数と有効期限を確認し、延長手数料と想定返金額を比べてから判断するのが確実です。
休養期間を「戦略的に使う」という考え方
一時的にトレーニングを休むことは、身体にとってマイナスとは限りません。仕事のストレスが高い時期に無理を続けると、ストレスホルモンの過剰分泌によって筋肉の分解が進むリスクがあります。
延長制度を使って1ヶ月の余裕を作ることは、疲労した神経系を回復させる「ディロード期間」としても機能します。休養後に再開した方が、パフォーマンスが上がるケースも少なくありません。
完全に習慣を断つ退会より、休みを挟んで再起動する方が、長期的な身体づくりには合っていることもあります。「今は無理」と感じたときこそ、延長制度の活用を考えてみてください。
REAL WORKOUTの退会に関するよくある質問
手続きの流れは把握できても、細かい疑問が残ったまま店舗へ向かうのは不安なものです。「電話でできないの？」「引き止められない？」「返金はいつ？」——よく寄せられる3つの疑問に答えます。
Q. 電話やオンラインで退会手続きはできますか？
結論から言うと、電話・メール・マイページからの退会申請には対応していません。会員本人が所属店舗へ出向き、書面で手続きを行うことが必須です。
来店が難しい事情がある場合は、まず店舗へ電話して日程を相談しましょう。手続き自体は退会届に必要事項を記入するだけで、所要時間は5〜10分程度です。トレーニング最終日に合わせて時間を取れば、二度手間になりません。来店できる日を早めにカレンダーへ入れておくと安心です。
Q. 退会時に無理な引き止めはありませんか？
口コミを見ると、手続きが事務的でスムーズだったという声が多く見られます。無理な引き止めにあう心配はほとんどないと考えてよいでしょう。
チケット制という料金体系上、契約期間の縛りがないため、継続を強制する根拠がありません。退会理由を聞かれることはありますが、サービス改善のためのアンケートに近いもので、正直に伝えれば手続きはスムーズに進みます。
担当トレーナーと関係が築けている場合、別れの挨拶で会話が弾むことはあっても、次のチケット購入を強く迫られるような場面は少ないといえます。
Q. 使い切れなかったチケットの返金はいつ頃されますか？
返金の時期と方法（振込先や処理期間）は、入会時の申込書の内容および所属店舗の運用によって異なります。手続き後に担当スタッフへ「返金の目安時期と振込先の確認方法」を直接確認するのが確実です。
返金が確認できるまで、退会届の控えと精算書類は必ず手元に保管しておきましょう。1ヶ月以上経っても入金がない場合は、手続きをした店舗へ直接問い合わせてください。
まとめ
REAL WORKOUTの退会手続きで損をしないために、以下のポイントを押さえておきましょう。
- 退会は店舗での書面手続きのみ対応（電話・メール不可）
- 未使用チケットは通常料金で再計算されて返金額が減る
- 違約金・解約手数料は一切なし
残チケットが多い場合は、退会より有効期限の延長制度を活用する方が経済的なケースもあります。まずは担当トレーナーに残枚数と返金額のシミュレーションを確認してから、最適な判断を下してみてください。事前の準備と早めの行動が、スムーズな手続きへの一番の近道です。
なお、自宅でのトレーニング環境を整えたい場合、必要な期間だけ器具をレンタルするという選択肢もあります。
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