レンタル金額や審査内容によっては、契約者様に保証人を、ご準備いただく場合がございます。その場合は、保証人になる方の身分証やクレジットカード登録を行って頂く必要ございます。次の手順でクレジットカードの登録と身分証の提出をお願いいたします。

保証人が必要な場合、ご登録いただいたメールアドレスにメールが届きます。
まず、メール文のヒアリング情報(②保証人様との間柄、③保証人様の電話番号、④保証人様のメールアドレス)を本メールへ返信をお願いします。
次に、URLをタップしクレジットカード情報の登録へ進みます。

ご登録いただいたお客様の情報が表示されます。内容をご確認の上、「クレジットカードを登録する」をタップします。

保証人様のクレジットカード情報を入力し、「このカードを登録・支払いに利用する」をタップします。

クレジットカードの登録が完了します。

保証人様の身分証をマイページの本人確認書類ご提出ページからアップロードをお願いします。(登録方法はこちら)

保証人登録の確認と、本人確認、保証人カード登録画面の記載事項のお知らせ(※)をいたします。
※契約に基づき次のお客様(借主)が遅延なくお支払いを継続して頂いている間は保証人のクレジットカードで決済を行うことはありません。借主様が支払いを一定期間滞納した場合、保証人クレジットカードより決済が行われる場合が御座いますので、合わせて同意を頂いたものといたします。

お電話での確認が完了後、登録いただいた保証人様のクレジットカードの与信審査を行います。

契約者へ審査結果内容のお知らせがございます。